Envios e postagens:
Política de envio da V Taper Suplementos e Produtos Naturais
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, com o prazo máximo de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. De praxe, os pedidos com pagamentos confirmados são enviados para postagem nos Correios no período da manhã precisamente as 10 horas.
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Pedidos com pagamentos confirmados até as 9horas da manhã em dias úteis: serão postados nos Correios no mesmo dia útil.
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Pedidos com pagamentos confirmados após as 9 horas da manhã: serão postados nos Correios no próximo dia útil.
Enviamos para todo o Brasil com rapidez. Sua compra segura e com a comodidade de receber seu suplementos e/ou produtos naturais em sua casa.
Transportadora:
Os envios feitos pelos Correios:
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Encomenda Expressa : o prazo conforme a localidade do destino.
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PAC: o prazo varia entre o prazo de acordo com a localidade de destino.
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Seguro do produto: todos os produtos são enviados com seguro.
Para algumas cidades da baixada Santista aparecerá a opção de envio "Entrega Rápida" (Motoboy), nestas localidades o envio é feito somente em dias úteis com prazo máximo de entrega de até 4 horas após a confirmação de pagamento do pedido.
Prazo de Entrega:
O prazo para entrega dos produtos variará de acordo com a região de entrega, a forma de pagamento e o produto comprado. A previsão de entrega será fornecida, assim que inserir a consulta do frete ou na fase de finalização do processo de compra.
Em algumas regiões dependendo do CEP o prazo é maior, nas consideradas área de risco pelos Correios e em algumas localidades a entrega é feita diretamente na agência dos Correios para retirada do comprador.
Valor do Frete:
O valor do frete de entrega dos produtos varia, dependendo da região escolhida para entrega, do peso e do volume dos produtos. O cálculo do frete será feito automaticamente no fechamento da compra, e o cliente terá acesso ao valor antes de sua finalização.
Observação:
Não será possível a alteração do endereço de entrega após o envio e postagem do pedido.
Todos os produtos comprados serão entregues em caixas e/ou envelopes lacrados.
Todos os produtos comprados serão entregues em caixas e/ou envelopes lacrados.
Sistema do site:
Nosso site está conectado com os Correios, basta inserir seu CEP e a informação será demonstrada sobre prazos e preços do Serviço de entrega.
Dependendo da ocasião podemos inserir opção de Frete Promocional com desconto sobre o custo dos Correios. Portanto, tendo a opção validada e escolhida a entrega é feita via Correios com o mesmo prazo de entrega PAC .
Código de rastreio:
Nosso sistema automatiza todos os processos, portanto será sempre avisado por e-mail de todo o processo de sua compra, inclusive para acompanhando da entrega.
As informações enviadas por e-mail serão: data de postagem, o número do código de rastreamento e todas atualizações referentes ao andamento do seu pedido.
Todas estas informações são enviadas para seu e-mail, portanto é de extrema importância que cadastre seu e-mail corretamente na V Taper Suplementos.
Devolução ao remetente:
Em caso de insucesso na entrega (cliente ausente, recusa, endereço incorreto), nós faremos a comunicação com o cliente exclusivamente por e-mail. Apenas para a ocorrência “destinatário ausente” serão realizadas até 3 tentativas de entrega no intervalo de até 2 dias úteis. Para as demais ocorrências, o pedido será automaticamente devolvido a V Taper Suplementos.
Caso seu pedido esteja sendo devolvido ao remetente ou esteja devolvido e nossa equipe ainda não tenha entrado em contato por algum motivo, entre em contato por e-mail contato@vtaper.com.br, ou telefone 11 3042-0090 para que seja feita o estorno do valor do pedido adquirido ou o reenvio do pedido.
Boas compras.
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